Шаг 3. Настройте склад по схеме DBS

Введение

Настройка складов — важный этап в подготовке к продажам на маркетплейсе. Правильная конфигурация складских параметров позволит эффективно организовать логистику и обеспечить своевременную доставку товаров покупателям. В данной инструкции представлен общий обзор процесса настройки виртуальных складов.

Основные шаги настройки виртуальных складов

1. Создание виртуальных складов

На маркетплейсе вы работаете с виртуальными складами, без необходимости регистрации физического склада в системе. Несколько виртуальных складов могут быть размещены по одному и тому же физическому адресу, но иметь разные параметры работы. Для создания виртуального склада:

• Перейдите в раздел "Управление складами" в личном кабинете
• Нажмите кнопку "Создать виртуальный склад"
• Заполните информацию об адресе склада (можно использовать один и тот же адрес для разных виртуальных складов)
• Укажите рабочие часы для приема и отгрузки заказов

2. Выбор тарифных планов для виртуальных складов

Важно: Для каждого тарифного плана необходимо создавать отдельный виртуальный склад. Тарифный план, выбранный при создании виртуального склада, нельзя изменить. Если вам необходимо использовать другой тарифный план, следует создать новый виртуальный склад.

При создании виртуального склада:

• Выберите подходящий тарифный план для этого виртуального склада
• Присвойте виртуальному складу название для удобства администрирования (например, "Склад КГТ" или "Склад среднего габарита")

Примеры специализации виртуальных складов:

• Виртуальный склад для крупногабаритных товаров (КГТ)
• Виртуальный склад для товаров среднего габарита
• Виртуальный склад для доставки в определенные регионы
• Виртуальный склад для сезонных товаров

Преимущества нескольких виртуальных складов:

• Каждый виртуальный склад может иметь свои параметры работы, даже если физически товары хранятся в одном месте
• Вы можете оптимизировать затраты, выбирая наиболее подходящие тарифные планы для разных групп товаров
• Разделение товаров по размерам и характеристикам упрощает логистические процессы

При выборе тарифного плана для виртуального склада учитывайте:

• Тип товаров (стандартные, крупногабаритные, хрупкие)
• Планируемый объем продаж
• Регионы доставки
• Сезонность товаров

3. Определение географии доставки

Для каждого виртуального склада настройте собственную географию доставки:

• Один виртуальный склад может обслуживать определенные регионы
• Другой виртуальный склад по тому же физическому адресу может работать с другими регионами
• Установите сроки доставки для каждого региона индивидуально для каждого виртуального склада
• При необходимости задайте исключения для определенных населенных пунктов

4. Настройка способов доставки

Для настройки способов доставки необходимо связаться с представителями маркетплейса и указать предпочтительные варианты для каждого виртуального склада:

• Доставка своими силами — вы самостоятельно организуете доставку товаров до покупателя, используя собственный транспорт или курьеров

• Доставка через партнерскую транспортную компанию — маркетплейс может предложить сотрудничество с проверенными логистическими партнерами. Важно: Для использования услуг партнерских транспортных компаний (ТК) вам необходимо самостоятельно заключить договор с выбранной ТК. Маркетплейс в этом случае обеспечит автоматизацию процесса передачи заказов в транспортную компанию согласно выбранным вами тарифам. При этом:

  • Договорные отношения с ТК устанавливаются напрямую между продавцом и транспортной компанией
  • Продавец самостоятельно согласовывает коммерческие условия с ТК
  • Маркетплейс предоставляет техническую интеграцию для передачи данных о заказах
  • Расчеты за услуги доставки происходят напрямую между продавцом и ТК без участия маркетплейса

При обращении к маркетплейсу для настройки способов доставки, будьте готовы предоставить следующую информацию:

• Предпочтительные способы доставки для каждого виртуального склада
• Информацию о заключенных договорах с транспортными компаниями
• Регионы, которые обслуживает каждый виртуальный склад
• Типы товаров (стандартные, крупногабаритные) для каждого виртуального склада
• Контактные данные ответственных за логистику сотрудников

5. Настройка правил обработки заказов

Определите правила обработки заказов для каждого виртуального склада:

• Время на сборку заказа после его поступления
• График отгрузок
• Процедуры обработки возвратов
• Условия упаковки товаров

Важная информация

• Подробная иллюстрированная инструкция по настройке каждого параметра виртуального склада доступна в разделе "Помощь" личного кабинета продавца
• Вы можете создавать неограниченное количество виртуальных складов по одному и тому же физическому адресу
• Регулярно анализируйте эффективность каждого виртуального склада и соответствующего тарифного плана
• При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки маркетплейса

Заключение

Правильная настройка виртуальных складов — важное условие успешной работы на маркетплейсе. Используя разные виртуальные склады для разных типов товаров (стандартных и крупногабаритных) и регионов доставки, вы можете оптимизировать логистические процессы и затраты, даже если все ваши товары физически находятся по одному адресу.

Для получения детальных инструкций по каждому этапу настройки виртуальных складов, включая скриншоты интерфейса и пошаговые руководства, пожалуйста, обратитесь к разделу "Инструкции по работе со складом" в личном кабинете продавца.