Как сделать заказ

Простые шаги для успешных B2B-закупок на E-Seller.kg

E-Seller.kg — это современная B2B-платформа, созданная специально для бизнес-клиентов Кыргызстана и России. Мы разработали максимально удобный и интуитивно понятный процесс оформления заказа. Следуйте нашей пошаговой инструкции, чтобы эффективно совершать оптовые закупки.

Пошаговая инструкция

Шаг 1: Регистрация и авторизация

Для работы на B2B-маркетплейсе необходимо зарегистрироваться как бизнес-пользователь:

1. Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу сайта
2. Заполните форму регистрации, указав:
   • Название компании
   • Правовую форму (ОсОО или ИП)
   • ИНН/регистрационный номер
   • Контактное лицо
   • Email и телефон
   • Юридический адрес
3. После регистрации вам потребуется подтвердить email и пройти модерацию
4. После подтверждения аккаунта вы получите доступ к оптовым ценам и специальным предложениям

Для постоянных клиентов предусмотрена программа лояльности с дополнительными привилегиями.

Шаг 2: Поиск товаров

E-Seller.kg предлагает несколько удобных способов поиска нужных товаров:

1. Поиск по каталогу
   • Используйте древовидную структуру каталога
   • Переходите от общих категорий к конкретным подкатегориям
   • Применяйте фильтры для уточнения параметров
2. Поиск по названию
   • Введите название или артикул товара в поисковую строку
   • Используйте автоподсказки для уточнения запроса
   • Просмотрите результаты поиска с возможностью сортировки

Шаг 3: Добавление товаров в корзину

После того как вы нашли нужные товары, добавьте их в корзину:

1. Откройте карточку товара, чтобы изучить подробное описание
2. Обратите внимание на:
   • Оптовые цены и скидки в зависимости от объема
   • Наличие товара на складе
   • Минимальный объем заказа
   • Условия доставки
3. Укажите необходимое количество товара
4. Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
5. При необходимости повторите процедуру для других товаров

На E-Seller.kg вы можете добавлять товары от разных поставщиков в одну корзину, на каждого поставщика вам будет сформирован договор о поставке и выставлен счет на оплату.

Шаг 4: Оформление заказа

Когда все необходимые товары добавлены в корзину, переходите к оформлению заказа:

1. Нажмите кнопку "Корзина" и проверьте содержимое
2. Уточните количество каждой позиции или удалите ненужные товары
3. Нажмите кнопку "Оформить заказ"
4. Заполните или выберите из сохраненных данные для доставки:
   • Адрес доставки
   • Контактное лицо получателя
   • Телефон для связи
5. Выберите способ доставки:
   • Доставка до адреса компании
   • Доставка до терминала транспортной компании
   • Самовывоз со склада продавца
6. Выберите метод оплаты:
   • Оплата по счету (безналичный расчет)
   • Другие доступные способы оплаты
7. Подтвердите заказ, нажав кнопку "Разместить заказ"

Шаг 5: Получение подтверждения и оплата

После размещения заказа:

1. Вы получите уведомление о принятии заказа в работу
2. В случае оплаты по счету:
   • Счет будет сформирован автоматически и отправлен на ваш email
   • Произведите оплату по реквизитам в счете
   • Отправьте копию платежного поручения для ускорения обработки

Шаг 6: Отслеживание и получение заказа

Контролируйте статус вашего заказа через личный кабинет:

1. В разделе "Мои заказы" вы увидите все ваши заказы и их статусы
2. По каждому заказу доступна детальная информация:
   • Номер и дата заказа
   • Состав заказа
   • Статус оплаты
   • Статус отгрузки
   • Трек-номер для отслеживания (если применимо)
3. При получении заказа:
• Проверьте комплектность поставки
• Осмотрите товар на предмет повреждений
• Подпишите документы о получении
• При необходимости оформите акт приема-передачи

Скоро появится функционал!

Регулярные заказы

Если вы регулярно заказываете одни и те же товары, воспользуйтесь функцией "Повторный заказ":

1. В личном кабинете откройте раздел "История заказов"
2. Найдите нужный заказ и нажмите "Повторить"
3. При необходимости отредактируйте состав и количество товаров
4. Оформите заказ стандартным способом

Предзаказ и планирование закупок

Для товаров с длительным сроком производства или поставки доступна функция предзаказа:

1. Товары, доступные для предзаказа, отмечены специальным значком
2. При оформлении указывается предварительная дата поставки
3. Предоплата для таких заказов составляет от 30% до 50>#/li###

Возникли вопросы по оформлению заказа? Наша служба поддержки готова помочь вам по телефону +996 312 963 026 или через онлайн-чат на сайте.